[09-24] 戴尔电脑;想说爱你不容易.买戴尔电脑的注意了..
本来很高兴的要买一台戴尔电脑，结果被骗，
我9月10号致电戴尔400-884-5111-9-0731客服小颜，跟她定了一台1200笔记本电脑，过一会回电话给我问我要怎么样付款，
我说我要付全款，她说用信用卡付也可以，还可以分6棋付，我想了一下也可以，就报了信用卡号和姓名给她，我把我的收货
地址传了信息过去，还回了一个信息说(收到,谢谢)还跟我说一个礼拜就能收到货，留了手机号码给我；15880200200，
我就等了一个礼拜还没收到货。
我9月17号再次致电过去，客服说货已经发出去了，22号星期一就会收到货，（货没到，被骗）
打了几十个客服电话400-884-5111-9-0731都被拒接。打手机无人接，发信息过去没回。。
我9月22号再次致电过去，客服说货缺个配件无发生产，配件正从德国调货，在路上，之后打客服电话400-884-5111-9-0731一直无人接，
9月23号打客服电话400-884-5111-9-0731又无人接，后来打了几十个电话找到投诉电话才转到客户经理，自称（小林）跟我说配件到货了，
9月27号你就能收到货，我怕又被骗还向他要了手机号码；13860432479，打通了没接，晚上想打过去证实一下能不能27号到货，打了几个没人接，
后来再打就转为空号了。。
这么大的一个公司我真不敢相信会有这种骗人的事，以后谁还会买戴尔电脑，
我上戴尔网站查了我的定单号8114409，和抱价单号15961469,网站显示货还在生产中，要10月14日才能完成.
现在我想要问一下鱼鱼们，我买电脑是急着要送人的,已经说了星期一会到货给人家,现在我却变成骗了人家了..
现在不想买戴尔了要买别的,要把定单取消要怎么办，
dell销售代表骗我说22号到货,本人于2008年9月25日在dell在线网站多次查询，订单状态均为生产中，dell销售代表将其应尽的告知客户订单延期的义务于不顾，且不接听我的电话，不回复我的邮件，态度恶劣。本人打电话到客户关怀部门，客户关怀部门的接线小姐称退货只有我的销售代表才能完成。我打了上百个电话都无法找到我的销售代表
打了几十个客服电话400-884-5111-9-0731都被拒接，手机也变为空号了.也不知道怎么扣我的信用卡的钱的..
[ 本帖最后由 和谐的鱼 于 2008-9-25 14:27 编辑 ]
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